Actualizar el nombre en el recibo de luz es un trámite frecuentemente postergado por quienes adquieren, rentan una vivienda o enfrentan el fallecimiento del titular del servicio. Sin embargo, según la Comisión Federal de Electricidad (CFE), contar con el contrato correctamente a nombre de quien utiliza y paga por el suministro eléctrico resulta fundamental para prevenir problemas legales y administrativos.
El titular del contrato no solo es responsable del pago, sino que también queda facultado para reportar fallas, solicitar cambios de tarifa, gestionar cancelaciones o resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio.
Entre las situaciones más comunes que requieren el cambio de titular figura la compra o renta de una casa o departamento. Si el suministro sigue registrado a nombre del propietario anterior, pueden surgir contratiempos para realizar gestiones ante la CFE o para acreditar el domicilio ante otras instituciones.
Otro motivo frecuente es el fallecimiento del titular del contrato, momento en el que corresponderá a familiares o herederos actualizar el nombre del responsable del servicio. Para ello, deberán presentar documentos que prueben la relación con el fallecido y la posesión del inmueble.
Casos de divorcio, separación o mudanza del titular también hacen recomendable la actualización del recibo. En estas circunstancias, mantener la información desactualizada puede significar asumir responsabilidades que ya no corresponden. Cambiar el nombre evita confusión administrativa y complicaciones futuras en caso de disputas sobre el uso o el pago del servicio eléctrico.
El procedimiento para solicitar el cambio de titularidad ante la CFE es gratuito y debe realizarse de manera presencial en cualquier Centro de Atención a Clientes. La condición esencial es que no existan adeudos asociados al contrato.
Los documentos requeridos incluyen identificación oficial vigente, comprobante de domicilio reciente, constancia de RFC y una fotografía actual de la lectura del medidor. En los casos de fallecimiento del titular, será indispensable presentar documentación que acredite la relación familiar o la propiedad del inmueble.
Para realizar el trámite, los usuarios deben acudir a la sucursal más próxima de la CFE, cuya ubicación puede consultarse en el sitio web de la CFE o llamando al número nacional 071. Mantener el recibo de luz actualizado facilita operaciones como la compraventa del inmueble, ajustes de tarifas o la cancelación del servicio. Asimismo, permite acceder sin contratiempos a trámites que exijan una constancia de domicilio, así como levantar reportes por fallas en el suministro de forma expedita y sin obstáculos.
La CFE subraya que la actualización a tiempo del titular del contrato eléctrico garantiza que el servicio se mantenga debidamente vinculado al usuario real, quien asume así la administración y gestión del suministro. Este trámite sencillo previene complicaciones legales y asegura que la relación contractual refleje con precisión la situación actual del inmueble y sus ocupantes.
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